よくある質問 Q&A
Q - ご注文 |
Q - オリジナルタオル作成 |
Q - デザイン |
Q - 支払・配送・返品・キャンセル |
■ ご注文について
| Q1.初めてオリジナルタオルを作成します。作業の勧め方は? | |
-----≫ |
たおる本舗(株式会社ユタカ)は自社にて一貫製造を行っております。 |
| Q2.何枚から注文できますか? | |||||||
------≫ |
枠ありプリントタオルは最低10枚から、インクジェットプリントタオルは1枚より〜1枚単位で作成できます。
■ オリジナルタオル(全面ベタプリント)自動見積
■ インクジェットプリントタオル(フルカラープリント)自動見積 1枚から作成 インクジェトプリントのフェイスタオル、日本手拭い、マフラータオルの価格はお問合せ下さい
■ 企業用 名入れタオル自動見積 | ||||||
| Q4.注文後どのくらいで作成できますか? | |
------≫ |
納期はプリント機の混み具合により変動します。使用日が決まっている場合は、余裕をもってご注文下さい。 |
| Q5.急いでます!通常の納期より早く作成してもらえますか? | |
----≫ |
【 納期をお急ぎの方へ 】 |
| Q6.追加発注したいです、また何枚から可能ですか? | |
------≫ |
納品後の追加発注の場合、枠ありプリントは10枚から、全面ベタプリントは100枚から、名入れタオルは100枚から。再注文できます。作成枚数の変更は可能ですが枚数が減ると割高になります。 |
| Q7.ホームページにない商品も販売していただけますか? | |
------≫ |
ご希望の商品がない場合はお探しさせていただいてます。 お気軽にご相談ください。 |
| Q8.実店舗で買い物はできますか? | |
------≫ |
全在庫は物流センターにて管理してますので、ご来店の際はご一報くださいませ。 |
| Q9.プリントしないで タオル生地だけ購入したいのですが、できますか? | |
------≫ |
もちろんのま無地までも、ご購入頂けます。無地の タオル生地でのお買い求めの際は |
| Q10.自動見積りで出た価格の他に何か費用がかかりますか? | |
------≫ |
自動見積もりの価格以上にご請求することはありません。 |
■ オリジナルタオル作成 について
| Q1.プリント範囲のサイズは何cmまで可能ですか? | |
------≫ |
プリントする素材によってプリントサイズが異なりますので、それぞれのページをご確認ください。 |
| Q2.完成イメージをタオル作成の前に確認できますか? | |
------≫ |
必ず、たおる本舗が作成した完成イメージ図(校正)の確認を、正式注文されたすべてのお客様から、メール、FAX等でして頂いております。 |
| Q3.タオルにフルカラー(写真)のプリントはできますか? | |
------≫ |
タオルにフルカラー(写真の様な)印刷はインクジェットプリントになります。
|
| Q4.会社のロゴ、マークのプリントは出来ますか?
|
|
------≫ |
もちろんプリント出来ます。
|
| Q5、同じ注文内で、タオル生地の色を複数選べますか | |
------≫ |
もちろん大丈夫です。無料でタオル生地の色は変更できます。 |
| Q7.作成した版は、どのくらいの期間保管してもらえるのでしょうか? | |
------≫ |
1年間は保管いたします。 |
よくある質問 トップへ↑
■ デザインについて
| Q1.自分でデザインを作成して送りたいのですが、ひな形はありますか? | |
------≫ |
はい、ございます! |
| Q3.デザインの修正料金はいくらかかりますか? | |
------≫ |
※通常、デザイン修正代1,050円〜のところ、只今、無料キャンペーン中! 【無料修正の依頼にあたり注意事項】必ずお読み下さい 修正が必要な場合、修正期間として1〜2日程、納期を延長させて頂きます。 また修正完了後(校了後)のデザインの変更、注文のキャンセルはご遠慮下さい。 ロゴやデザインの作成は有料です。手書きや解像度の粗いデータの修正がサービスになります。 ※文字はたおる本舗の⇒プリント書体サンプルの中から近い字体に置き換えます ※デザインによっては無料修正が出来ない場合がございます その際は修正前に必ずご連絡を差し上げますので、ご了承ください ※1からのデザイン作成は無料ではございません 頂いたデータを元にタオルにプリント出来る様に修正のみ致します |
| Q4.デザインをゼロから作成を依頼したいのですが、できますか? | |
------≫ |
デザインの修正は無料ですが、デザインをゼロからたおる本舗が作成する場合、デザイン作成料が発生します。作成料はデザインの複雑さによって変わりますので、まずはデザイン作成代の見積もりをさせて下さい。 |
| Q5.デザインを自分で作成したいのですが、どんな方法がありますか? | |
----≫ |
デザインの作成方法について、ご不明な点はなんでもご相談下さい! |
| Q6.デザインを作成したのですが、どのように送付すればいいですか? | |
------≫ |
自動見積りで価格確認後の注文の場合は、正式発注ページに添付場所があります。 |
■ 支払方法について
| Q1.支払いはどのようにすればいいですか? | |
----≫ |
お支払い方法は5種類がございます。ご都合の良い方法をお選び下さい。 |
| Q2.納品書、請求書、見積書などを発行してもらえますか? | |
------≫ |
もちろん大丈夫です。注文時にお伝え下さい。 ・納品書は全員の方の商品に同封しております。ご注文者様とは別に、クライアント様 の名前で直送の場合は納品書を別送します、注文時にお伝え下さい。 ・書面での請求書の郵送が必要な方は注文時にお伝え下さい。通常はメールにて送信しております。 |
| Q3.オリジナルタオル作成の注文後、キャンセルできますか? | |
------≫ |
校正完了前であれば、キャンセルできますが、校正後のキャンセルはできません。お問合せ下さい。 |
| Q4.送料はいくらですか? | |
------≫ |
オリジナルタオル、名入れタオルは10枚以上のご注文で、1カ所分の送料無料です。 |
| Q5.複数カ所に配送できますか? | |
------≫ |
もちろん大丈夫です。 |
| Q6.注文した発注者以外への直送できますか? | |
------≫ |
ご注文いただいたお客様(ご発注者様)以外への直送の場合は、発送元を「たおる本舗(株式会社ユタカ)」ではなく、「お客様(ご発注者様)名」でお届けさせていただいておりますので、クライアント様直送の場合などに便利です。(もちろん代行手数料は無料です。ホームページからのご注文時に備考覧にお書き下さい) |
| Q7.同人イベント会場に宅配搬入できますか? | |
------≫ |
はい、できます。 |
| Q8.「商品に傷があった」「プリントが思うように出ていない」交換できますか? | |
------≫ |
たおる本舗では検品作業は各工程にて念入にしております。 |
| Q9.返品したいのですが、どうすればいいですか? | |
------≫ |
返品、交換は原則としてお受け取り出来ません。但し、弊社側に生産ミス(生地の誤り、プリントの誤字等)がある場合のみお受けいたします。 |







