注文に関して※質問を押すと回答が表示されます

詳しくは→ご注文からお届けまでをご確認ください。

携帯で迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、【yutaka-towel.com】からのメールを受信できるように設定してください。
yahooアカウントをご利用のお客様は、最近迷惑メールのフィルターにかかることが多いため一度、迷惑メールフォルダをご確認いただき、内容を確認後、弊社からのメールを「迷惑メールでない」と設定してください。

新規ご注文の方
ご注文は「たおる本舗」サイト内の「自動見積りページから正式発注」「FAX(FAX注文用紙はこちら)」「店舗にて直接発注」の3つの方法にて承ります。
申し訳ございませんが、お電話でのご注文は間違いが多く、お断りさせていただきます。
お値段もすぐにわかり、その場で24時間受付可能な当サイトより発注が便利で一番間違いがございません。
是非ご利用ください。
追加ご注文の方
いつもありがとうございます。初回注文時と価格が変わっている恐れがありますので、初回注文時と同様に自動見積りページより価格を確認いただき、その後、同ページ右部「注文に進む」より正式発注依頼をお願いいたします。
お問い合わせページからの追加注文は注文漏れの可能性がございます。
お手数ですが、ご協力お願いいたします。

申し訳ございません。デザインの製作(校正作業)はご注文後のサービスとなります。発注が間違いないのであれば、発注段階での枚数は仮枚数でも結構ですので発注をいただければデザインの製作を始めます。デザインOK(校了)のお返事迄に枚数を確定ください。

安く作る場合、プリント色数を減らし(1色にして)、生地サイズでミニタオルやハンドタオルを選択すると安くできます。1~51枚迄は1枚ずつ単価が変わり、52枚、60枚、70枚、80枚、90枚、100枚の区切りで単価が変動します。100枚~1,000枚迄は100枚刻みで単価変動です。詳しくは、各自動見積りページで単価をご参照ください。

ご安心ください。特殊な納品形態や分納等を除き、自動見積り以上の金額のご請求はございません。低価格と短納期は自社で全行程を一貫生産をしているためです。品質に関してもすべて日本国内の自社工場で管理の元生産していますので、同業者様よりトラブルも少なく、高品質の自信がございます。リピート率が3割強と業界内でかなり高いのも皆様に認められている証と信じ、今以上の品質と価格を提供していきたいと考えています。
お客様の声

申し訳ございません。特急納期にはそれぞれ受注可能な上限枚数がございます。
枠有フェイスタオルの翌日発送便の場合、300枚が上限枚数になります(上限枚数の詳細は各生地別の自動見積りページの納期欄に記載しています)。
多くのお客様にご利用していただきたいサービスですので、上限枚数を超えるご注文をご希望のお客様には、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ 500枚を300枚と200枚に分けて同時注文という形もご遠慮ください。
その場合、300枚注文、納品後に200枚発注をお受けする形になります。

申し訳ございません。HP掲載以外の商品は原則取り扱いがございません。
ジャガード織や染め等の問い合わせも多いのですが、たおる本舗はオリジナルプリント製作の専門メーカーでございます。
得意分野のプリントに特化し短納期、低価格、高品質を維持しています。
プリント以外のご注文は申し訳ございませんが、他社様にお声掛けくださいますようお願い致します。

一般に出回っている企業ロゴ、ブランドロゴ、漫画アニメキャラクター、著名人のイラスト、写真、歌詞等はそのままの使用(コピー・切抜き・写真・複写など)はお引き受けできません。
製作の可否はご注文前にご連絡ください。
既成のロゴや人物を用いたパロディもあまり度を超えたり、似すぎていると弊社で判断した場合、お断りさせていただきます。
オリジナルタオルを作るのであれば既成のキャラクター等の人真似は避け、デザインも含めて本当のオリジナルタオルを作りましょう!

申し訳ございません。生地の持ち込みに関しては一切お受けしていません。
お客様の大事な生地ですので、万が一、ミスプリントが出た場合に責任を持てません。
すべて自社の在庫生地にて承ります。

はい、可能です。
但しプリントタオルを前提に商品を揃えていますので、プリントに適した表面がシャーリング加工と呼ばれる生地の扱いがほとんどになります。
プリントは大変キレイに出るのですが、よくお風呂等で使用するパイル地のタオルと比べて実用性は若干低いので、予めご了承ください。
パイル地のタオルも取り扱いございますが、フェイスタオル(約34×84cm)のみの扱いとなり、生地両端に平地と呼ばれる名入れスペースが約10cmずつございます。
生地のみの購入希望の方は価格をお問い合わせください。

東京(最寄り駅 中央総武線・水道橋駅)または香川県(善通寺市)に店舗がございます。
双方共にあまり広くない商談スペースですので、事前に電話で来店時間のお約束をいただければ助かります。
生地サンプル、プリントサンプル等、直接手に取って見て頂けますので注文前のイメージが湧き易くなると思います。
その場で直接ご注文も承りますので、お時間があればお越しください。

たおる本舗(運営:株式会社ユタカ)
店舗営業時間 月~金 10:00~17:00 (香川、東京共通)
土、日、祝は店舗はお休みになります。
※予約優先。また緊急で店舗休みの場合がございますので、来訪前にご連絡ください。 →アクセスマップ

ミニタオル、手ぬぐいは2枚まで無料、ハンドタオル、フェイスタオル、マフラータオルは1枚まで無料、スポーツタオル、バスタオルは1枚から有料でお送りいたします。返却は不要です。上記の枚数以上のご依頼、または期日指定のあるご依頼の場合は有料になります。ご依頼方法または金額の確認は各自動見積りページの下部よりサンプル依頼ページに入れますのでご確認ください。無料サンプルの場合はゆうメール便にてお送りいたします。平日正午(12時)迄の受付で当日出荷可能です。

原則有料サンプルとなります。
サンプル代は各自動見積の1枚の時と同様の価格(枠有フェイスタオル1色プリントで8,025円(税込)、2色プリントで12,840円(税込))となります。
生地サイズ、プリント色数、印刷方法でサンプル代金が変わりますので、お問い合わせください。
いずれも4営業日程いただければ最大2枚迄ご希望の場所にサンプルをお送りいたします。
プリント方法に関わらず、紙刷りやモニターの印象とは仕上がりの色合いが変わります。
色にこだわる方は必ず刷りサンプルをご利用ください。
刷りサンプルご利用でないお客様の納品後のクレームはご遠慮ください。

デザインデータは5年間保存しております。
お分かりになる方は、前回のお問合せ番号(SかHから始まる番号)や発注者名等を備考欄に記載してください。
※お問い合わせ番号は納品書・製作開始案内メールに記載しております。
会員登録を行ってからご発注いただければ、注文履歴より再注文が可能です。

申し訳ございませんが、電話やメールでの注文はお受けしておりません。
聞き間違いによる注文内容の抜け等を防ぐためです。ご理解のほど宜しくお願い致します。
正式発注フォーム(自動見積りページ)またはFAXでお願い致します。

前回通りでのご注文の場合でも、ご発注枚数、納期等条件によって単価・納期が変わります。
前回注文時と同様に自動見積りページより価格を確認いただき、正式発注依頼をお願いいたします。
お問合わせページからの追加注文は注文漏れの可能性がございます。お手数ですが、ご協力お願い致します。

自動見積りフォームよりご発注を行っていただきますが、まだ発注確定ではございません。
暫定枚数でお見積もりの上、ご発注手続きをお願い致します。
デザイン校了(OK)までに、最終枚数(上限枚数内)のご連絡をお願い致します。
詳しくは→ご注文からお届けまでをご確認ください。

大変申し訳ございませんが、多くのお客様にご対応ができるよう、訪問営業は行っておりません。
ご足労をおかけいたしますが対面商談をご希望の際はご来店くださいますようお願いいたします。

申し訳ございませんが、2022年1月24日にリニューアルした機能のため、それ以前の購入履歴は表示されません。
表示されるのは、2022年1月24日以降のご注文分となります。

申し訳ございませんが、1度のご注文でお受けできる枚数には上限を設けさせていただいております。
より多くのお客様にご利用していただくため、ご理解のほど宜しくお願い致します。
各タオルの上限枚数につきましては、→プリントの種類・タオル一覧をご確認ください。

デザインに関して※質問を押すと回答が表示されます

Adobe Illustrator 又は Adobe Photoshop使用の方
・枠有プリントは、線幅3pt(原寸で約1mm)。
・全面プリント線幅7pt(原寸で約2.5mm)。
・フルカラープリントは、線幅3pt(原寸で約1mm)が最低でも必要です。

キレイにプリントするためには上記の各数値より気持ち太く作成戴くのが好ましいです。
また、フルカラープリント利用で写真はイメージのままキレイにプリント可能ですが、できるだけ高画質の写真データをお願いします。
手描き、Excel、Word等上記以外のソフトを使用の方
1文字あたり1.5cm角より小さな文字は(複雑な漢字等を中心に)潰れてキレイに出ない恐れがあります。書体を考慮しできれば1文字あたり2cm角以上でお願いします。Excel等のソフト使用の場合の文字サイズの計測は原寸サイズで紙出力をして、定規で測る方法が一般的です。

はい、ございます。枠有、全面、フルカラーとプリント種類で若干生地サイズが異なります。
またプリントできる線幅の太さにも違いがありますので、ご注意ください。
テンプレートのダウンロードはコチラから

基本的には、お客様からいただく原稿を元に作成させていただいております。
適当な紙をタオルに見立てて、お客様のご使用用途や、チーム名など、大体の手描きのラフイメージをFAXやメールで教えていただければそちらを元に進めさせていただきます。
原稿がない場合は、お打ち合わせをさせていただきます。
その場合もデザイン料は無料ですが、納期を余分に5営業日程見ていただきたいことと、ゼロからデザインを作成し、万一製造途中でキャンセルとなった場合に、デザイン製作料をご請求させていただく場合がございます。
ご請求金額はデザイン製作に掛かった時間で前後いたします。
無料で使用できる →無料素材集 をご用意しておりますのでぜひご利用ください。
個人名を複数人入れたり、長い文章を入れる場合は手描きデザインはお受けできません。
必ずテキストデータで入稿下さい。
(メールの本文を入力するところに個人名などを入力してもらえば結構です。)

正式発注フォーム内にデータ入稿欄があります。
そこからデータ入稿をお願いいたします。
もしデータ内容に不安がある場合、(線幅の確認やデータ作成方法の不安など)TOPページ右上のお問い合わせフォームから事前にお問い合わせをいただければご回答いたします。
お問い合わせ

写真に撮って発注フォームから送る・FAX・郵送の3通りの方法がございます。
FAX入稿の場合、送られてきたデザインが粗くなったり、汚くなる恐れがございますので、
全体イメージと個別のイラストやロゴをブレないように写真に撮りメールでお送りください。
文字(文書)・人名などは誤字脱字を防ぐため、コピーペーストができるテキストデータでお送りください。

オリジナルタオルのプリント、裁断、縫製は全て手作業で行っており、タオルに対してそれぞれが若干歪みます。
歪みが特に分かりやすい左右の生地端(ヘム)部分へ文字のプリントはお受けできません。
詳しくはタオルの縫製とデザインの関係についてをご確認ください。

多色プリントの場合は、各プリント色別にレイヤーを分けてください。
詳しくはデザインの作り方をご確認ください。

CMYKの濃度で指定していただいてもいいのですが、モニターのメーカーや環境によって
見える色が異なり思った通りの色に仕上がらない恐れがございます。
ペットボトルのラベルの色やスナック菓子のパッケージの色など一般的に共通認識の取れる
パッケージなどの印刷物の色で指定していただけますと多少の色ブレは起きますが、
ご希望の色に近い色でプリントができます。
※枠有プリント・全面プリントの場合の色指定になります。

無料で作成いたします。
初めにイメージ図を1点作成します。手直し修正は2回まで無料です。
3回目より修正代が発生致しますのでご注意ください。
※手直し修正1回につき1,100円(税込)いただきます。

お問合せフォームまたはメールにて注文者の名前を記載の上、データを添付して送ってください。
メールアドレス:info@yutaka-towel.com

可能です。プリント色以外にも、生地色の変更や熨斗印字内容の変更も可能です。是非お試しください

可能です。ただし、単価計算は50枚×2種類とさせていただきます。
50枚ずつプリント色が違う場合、途中で工程をストップするため、「同じデザイン」であっても「別のデザイン」として対応させていただきます。

プリントカラー一覧以外のカラーでもプリントは可能です。
DICやPANTONEでの色指定も可能です。色番号がわからない場合は、「データに近い色を希望」とご注文時にご指示いただければ、弊社で色を置き換えることが可能です。

  • 人の手でインクを調合する為、CMYKで作ることは出来かねますので、DICまたはPANTONEに必ず置き換えさせていただきます。
  • メタリックカラー及び白・極端に白に近い色をプリントすることは出来ません。
  • 枠有プリント・全面プリントの場合の色指定になります。
  • フルカラープリントは色指定ができません。

パソコン上で見る色と実際にプリントした色は必ずしも一致はしません。
同じ青色であっても色の差は幅広く、完全に一致するのは難しい作業になります。
企業様でご使用になられているカラーがある場合は、必ずDICまたはPANTONEで色指定していただくか、カラーチップ(色紙)を弊社宛に送付下さい。
※プリントカラーにこだわりのあるお客様は有料の刷りサンプルをお薦めしております。

お問合わせフォームよりプリント方法・タオルサイズ・色数等の詳細を記入しデザインデータを添付の上、お問合せください。
データを確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。
お問合せフォーム

修正可能です。デザイン備考欄にその旨をご記入ください。
※ご入稿データの修正・編集は無料で対応させて頂きますが、細かい修正が必要とされる場合、納期が伸びる恐れがございますのでご注意ください。

商品に関して※質問を押すと回答が表示されます

版自体はプリント後すぐに壊してしまいますが、データとしてPC内に5年を目安に残しています。
製版業務は自社で行いますので、追加注文があった場合は最短当日発送等も可能です。

フルカラープリントをご利用いただければ、名前や背番号、呼称(監督、マネージャー、部長、etc.)程度なら個別に1枚ずつ変更してのプリント可能です。
1枚当たりの生地単価+1,100円(税込)が別途ご請求になります。
その場合、生地の背景および個人名等は色、デザイン、書体共に統一していただく必要がございますので、ご注意ください。
長い文章を差し替えたり、デザイン背景を変える等はできません。
その場合は1枚単位での単価となり割高になります。
またはプリントをしたものに個人名や番号を刺繍する事は可能です(+150円(税込)の有料サービス)。
ネーム刺繍サービスについて詳しくはコチラ
個人名を複数人入れたり、長い文章を入れる場合は手描きデザインはお受けできません。
必ずテキストデータで入稿下さい。
(メールの本文を入力するところに個人名などを入力してもらえば結構です。)

★や♪など簡単な記号を含めて一切の使用ができません。旧漢字のような複雑な字も刺繍できない恐れがございます。
ネーム刺繍サービスについて詳しくはコチラ

お客様が「裸納め」納品をご希望の場合、ある程度の枚数をしわがつかないようふんわりたたみ、商品が濡れないよう大袋に入れた後、ダンボールに入れてご発送致します。
1枚ずつ商品を透明袋の中に入れテープ止めをご希望の場合は、自動見積り内の納品形態「OPP袋入」をご指定ください。
熨斗(のし)を付けて袋入りも可能です。
同じく納品形態欄で「熨斗+OPP入」をご選択ください。
また、送付先を複数ヶ所にする分納や、別途チラシなどを一緒に同封することも対応可能です。
分納料金、特別加工賃は内容により金額が異なります。お問い合わせください。
熨斗・パッケージについて詳しくはコチラ

黒いタオルはご用意しておりません。
濃い生地色にプリントした場合、生地色の影響を受けプリントがキレイに仕上がらない為です。
デザイン背景を黒にされたい場合は全面プリント・フルカラープリントがおすすめです。

刺繍機械の関係上、タオルに大きく刺繍することは出来かねます。また、ネーム刺繍はタオルプリントを前提としたサービスになります。
詳しくはネーム刺繍をご確認ください。

刺繍の書体・糸色を一人一人変えることは出来ません。1色に統一をお願い致します。
詳しくはネーム刺繍をご確認ください。

同一デザインでプリント色が同じでしたら生地色はバラバラでも料金は変わりません。

洗濯しても色落ちしにくいインクを使用しておりますが、念のため、初回のお洗濯は他の洗濯物への色移りを防ぐためにも
分けてお洗濯いただいた方が安心かと思います。※漂白系洗剤の使用はお避けください。

価格に関して※質問を押すと回答が表示されます

申し訳ございません。どなた様にもすべて自動見積りの単価でのお取引をお願いしています。
すべての商品を卸価格表記で同業他社様と比べ安くさせていただいていますので、ご了承ください。

新規注文時と同じ枚数であれば単価は同じです。枚数が少なくなりますと自動見積りで計算される枚数の単価が適応され割高になります。新規注文時にもし追加注文の予定があるのであれば少し多めの枚数を予めご注文いただければと思います。

お支払いに関して※質問を押すと回答が表示されます

5種類の中からお選びください。
・代金引換
・銀行振込(前払)
・クレジットカード決済
・店舗にて直接現金取引
・クロネコ掛け払い(企業・個人事業主様のみ可能)

※ 原則前払いとなります。代金引換以外は振込後、または手続き確認後のご発送となります。
「代金引換」は手数料弊社負担のため、大変便利です。是非ご利用ください。
※ 後払い希望の方へ。
法人・個人事業主様で会員登録をされているお客様に限り、ヤマト運輸のクロネコ掛け払いサービスを利用して後払い決算可能です。
学校関係・官公庁等の公的機関様はクロネコ掛け払いサービスを利用出来ません。
お電話にてご相談下さい。

各支払い方法の詳細はお支払い・送料についてをご確認ください。

ヤマト運輸株式会社様のクロネコ掛け払いサービスをご利用戴き、後払いが可能です。
発送月の翌々5日(最長65日)迄の銀行振込になります。
クロネコ掛け払いに関して詳しい内容はクロネコ掛け払い をご確認下さい。

※御注意下さい。
クロネコ掛け払いサービスは企業様、個人事業主様で会員登録をして戴いた方のみのサービスです。
未登録の場合は、このページ右上の『新規会員登録』より事前に会員登録をお願いします。
クロネコ掛け払いサービスの初回御利用時に簡単な審査がございます。
注文ページで簡単な会社情報を入力して戴きますのでご了承下さい。
※原則、初回の後払い利用金額の上限は60万円です。
増額申請をすることにより、上限金額を最大300万円迄増やせます。
但し審査の回答でご希望の上限金額に届かない場合があります。ご了承下さい。

デザイン校了(OK)後、お支払い金額・期日をご連絡させていただきます。
期日までにお手続きをお願い致します。
デザイン校了(OK)後、製作に取り掛かりますが、入金確認後の発送となります。
詳しくは、ご注文からお届けまでをご確認ください。

入金確認後、電子領収書を発行させていただいます。
領収書が必要な場合は、予め宛名と但書をご連絡ください。

商品発送月の翌月上旬に「ヤマトクレジットファイナンス(株)」より「たおる本舗」名義の請求書が発行されます。
商品納品後のお問い合わせは「ヤマトクレジットファイナンス(株)」0120-921-243迄ご連絡ください。
詳しくは、クロネコ掛け払いをご確認ください。

納品・お届けに関して※質問を押すと回答が表示されます

朝9:00迄の発注(データ入稿)で当日出荷可能です。その場合、データ修正が不要の完成データをお願いします。弊社で修正作業が必要な場合、当日出荷が間に合わない可能性がございます。

枠有プリント 最短当日特急便
全面プリント 最短5営業日特急便
フルカラープリント 最短3営業日特急便

四国からの発送ですので、関東地方の場合は発送の翌日14時以降の到着が最短になります。特急割増し料金が掛からない最短納期は通常納期利用で注文後12営業日後の発送になります。
納期・スケジュール詳細

はい、可能です。
「午前中」・「14時~16時」・「16時~18時」・「18時~20時」・「19時~21時」の中からご希望を承っております。
契約配送業者様はヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便になりますが、原則お客様からの業者指定はできません。
イベント会場等へ直送の場合、運営者側から配送業者の指定がある場合に限り、上記3社様よりご指定可能です。

香川県からの発送となります。「午前中」をご希望の場合、翌日午前中に配達可能地域以外にお住まいの場合は、到着が1日遅くなります。

1ヶ所に納品の場合、1枚のご注文から送料は日本全国無料です。
2ヶ所以上の分納の場合、比較して高くなる納品先の送料(1ヶ所)を弊社が負担いたします。
申し訳ございませんが海外発送は行っておりません。
香川県から商品を発送します。北海道、東北、沖縄、離島等のお客様は2日以上掛かります。
詳しくは地域別運賃表をご確認ください。

可能です。お近くの郵便局・営業所の住所をご連絡下さい。
※コンビニ受取サービスは行っていおりません。

運送業者様の遅配につきましては当社免責とさせて頂いております。
予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

「12日」ではなく「ご注文後最短12営業日後の発送」となります。
納期はイメージ図をご確認の上、デザイン校了(OK)のご連絡をいただいての決定となります。
入稿データに不備があったりデザイン修正がございますと、納期は延びます。
「ご注文日」は「1日目」ではございません。また、「ご注文締め切り時間」を過ぎた場合、「ご注文日」は翌営業日に繰り越されますのでご注意下さい。

キャンセル・返品に関して※質問を押すと回答が表示されます

ご注文後、弊社にて校正作業を行いデータとしてお客様にPCや携帯でデザインイメージを確認していただきます。
確認途中であればキャンセル可能です。
もちろんキャンセル料金は発生いたしません。
お客様よりデザインOKのご了解を頂き、生産工程に進みます。
生産工程途中でのキャンセルは、そこまでに掛かった費用分をご請求させてい ただきます。
【製版工程中でのキャンセルの請求例】
枠有フェイスタオルで4,950円/1色。
枠有スポーツタオルで6,600円/1色。
プリント工程中でのキャンセルの場合は、ほぼご注文金額の100%をご請求させていただきます。
万が一、弊社規定による不良商品が納品されている場合を除き、納品後のキャンセルに関しては受注生産品という特性上、転売ができませんのでご遠慮ください。

たおる本舗では検品作業は各工程にて念入りにしております。
万が一、不良品があった場合は弊社で確認後、無料にて交換させていただきます。
お手数ですがご連絡ください。
但し、タオルへのプリントは紙の上のようにキレイにはプリントできません。
プリントの仕上がり具合、プリント色にこだわる方は注文前に有料刷りサンプルをご利用ください。
過去の実績を基にした弊社規定の許容範囲内の返品、返金の要望にはお応えできかねますので、ご了解ください。

生地の傷に関する良品と不良品の判断基準

生地に関しては5mm以内のシミ、2cm以内の織傷、直径5mm以内のパイル抜けに関しましては弊社免責とさせていただきます。
ただし傷の深さ、場所にもよりますので一概には申し上げられません。
一度ご相談ください。原則異物(木くず、ポリ加工物等)混入以外の綿素材上での上記のような不良はタオル本来の用途として使用できると考え、良品と考えます。
タオル本来の用途での使用の可否が判断基準の重要な一指針になります。
生地に高級感を求める場合は弊社フルカラープリントをご利用ください。
最高級品タオルを使用しています。生地の傷等はゼロとはなりませんが、極力抑えられます。
またお客様のご都合による返品は一切お受けできませんので、予めご了解ください。
特定商取引法に基づく表記はこちらをご参照ください。

申し訳ございませんが、一度プリントしたタオルは再販することができない為、返品交換することが出来かねます。
校正(イメージ図)OKのご連絡を頂いた上でプリントへ進んでおりますので、返品交換が出来かねますことをご了承ください。